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Wunderschöne Beauty-Adventskalender
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Häufig gestellte Fragen

Lieferung

In welche Länder liefert ihr?

Wir liefern unsere Produkte nach Deutschland und Österreich.

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Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands versenden wir deine Bestellung ab einem Bestellwert von 29 Euro kostenlos. Liegst du mit deinem Bestellwert darunter, kostet der Versand, 3,95 Euro. Möchtest du deine Produkte nach Österreich liefern lassen, so betragen die Versandkosten 6,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist der Versand für dich kostenlos.

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Wann erhalte ich meine Lieferung?

Du kannst die Lieferzeiten Deiner Produkte auf der jeweiligen Produktdetailseite einsehen. Sobald Dein Paket versandt wurde, erhältst Du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung, mit derer Du Dein Paket online nachverfolgen kannst.

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Wo ist meine Lieferung?

Sobald Deine Lieferung unser Lager verlassen hat, erhältst Du eine Sendungsnummer, mithilfe derer Duden Status Deiner Sendung auf der DHL-Seite oder DPD-Seite verfolgen kannst. Die Sendungsnummer findest Du in der Versandbestätigungs-E-Mail oder in Deinem Kundenkonto. Du vermisst Deine Lieferung oder hast keine Sendungsnummer erhalten? Dann wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

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Kann ich auch per Expressversand bestellen?
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Wie kann ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (beautylove GmbH, Pferdestraße 33, 49084 Osnabrück, Deutschland, serivce@beautylove.de, Telefon: 030-22195601, Fax: 030-22196500) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Ebenfalls kannst du über unser elektronisches Formular https://www.beautylove.de/widerrufsformular nutzen. Entscheidest du dich für diese Möglichkeit, lassen wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs per E-Mail zukommen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. 

Widerrufsbelehrung

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